Treng ikkje skriva lesarinnlegg i avisa eg. Får jo gitt uttrykk for frustrasjonar og gleder her i denne bloggen. Her i huset har me ein slags
tradisjon når det nærmar seg ferietid. Då er me i kontakt med
postvesenet, for omadressering/oppbevaring av post. Og snart, ganske snart, kan det henda at vesenet må ta rekninga for alle reseptane eg kan komma til å trenga pga høgt blodtrykk og magesår!! Posten sine tjenester fungerar ALDRI, har styrt på med dette i sju år, skal snart skriva bok. Eller, det finst nok bokmateriale i posten sin kunde"service" sin logg.... Har ringt mykje dit eg. Kva det går i? Eit par eksempel: brevet om tildelt barnehageplass fant me på trappa, ein rekning med forfall neste dag fant naboen i hekken, bryllaupsinvitasjonar har gått oss hus forbi, me får posten til menneske som me ikkje anar kven er, osv. osv.
Så var det idag då, eg skulle bruka 5 minutt til å melda ferieadresse for husstanden, på internettet. Jaja, nå har eg brukt nesten 2 timar- fungerte sjølsagt ikkje systemet deira. Og kundeservicen? -dårleg, mildt sagt. Og arrogant. Men eg har jo fått meg ei "venninne" i Posten, som eg har direktenummer til, og ringer (dessverre) årleg til. Ho hjalp meg. Slepp til og med å betala for tjenesten, for som ho sa: "på bakgrunn av historia". Det seier litt. Ein eller annan burde nok hatt ein fot i baken her i distriktet. For det er absolutt lavmål. Ein slags verna bedrift, i ordets rette betydning.
Hugsar FØR eg, i Bergen, på postkontoret der. Det var nesten høgtid å tre inn i dei lokalene, marmorsøyler og høge skranker og god plass til å sitja i kø. :) Men nå? - ei eller anna kiwi-dame som må springa mellom kassaapparatet og konvoluttane. Pøh! Hadde forresten posten si raude bankbok òg eg, då eg var student i Bergen. Tok vel ut hundre kroner om gongen, tenkjer eg. Minibank-kort og mobiltelefon?? Hæ, hm? -hadde vel knapt høyrt om det.
Noko av det som frustrerar meg mest her i verda, er når menneske ikkje gjer jobben sin skikkeleg, med ære på ein måte - uansett kva jobb det er. Vaskar ein toaletter, ja så er det viktig med etterfylling av tørkepapir, jobbar ein på kafè - så skal ein tørka av bordene innimellom, skal du spikra eit hus for nokon-så møter du opp etter avtalen, betjenar ein ein servicetelefon- så skal ein yta service.....
Har høner å plukka med Nav og eg, men det er ei anna historie. Iallefall må ein vera over
middels intelligent for å klara å fylla ut alle skjemaene dei har. Ikkje for amatørar det der. Godt eg har permisjon. Då har eg god tid til slikt. ;)
Sånn. Ellers har eg det bra!